Masalah Koneksi ModemTelkom



Sudah hampir setengah tahun lebih koneksi internet saat di rumah menggunkan telkom airflash layanan dari telkomflexi dengan paket harian. Memang tidak di pungkiri dengan adanya layanan ini sangat membantu terutama masalah biaya koneksi yang terhitung lebih murah dibanding lainnya, bagi kita yang betah berlama-lama di Internet!!!!

Berikut ini beberapa pengalaman saat koneksi internet menggunakan telkom airflash mengalami beberapa masalah dan cara mengatasinya.:



1.    Registrasi

o  Untuk dapat menggunakan Program FlexiNet Unlimited ini, pelanggan terlebih dahulu harus melakukan registrasi via SMS ke 2255.

o   Pelanggan dapat melakukan registrasi sesuai dengan paket yang dipilih (Harian, Mingguan dan Bulanan).

o   Setiap melakukan registrasi, pelanggan akan memperoleh username dan password unik, sesaat setelah berhasil register (ditandai dengan notifikasi keberhasilan).

o  Khusus untuk paket sekolahan, pelanggan harus datang langsung ke plasa telkom terdekat  dengan membawa kartu pelajar atau kartu mahasiswa.

        * Untuk Reg Harian kini lebih mudah dengan tekan *2255# dari handset atau dari modem langsung

2.  Perpanjangan
Setiap nomor yang berlangganan akan dilakukan perpanjangan secara otomatis sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
Untuk pelanggan Flexi Trendy akan mendapatkan notifikasi sms jika pulsa tidak mencukupi .



3.  Pengecekan berlangganan
Untuk mengetahui masih/ tidak nomor Flexi berlangganan FlexiNet dengan cara mengirimkan sms ke 2255. Kirim : LIST

4.  Berhenti berlangganan
Untuk berhenti berlangganan, pelanggan cukup mengirimkan sms ke 2255. Kirim : STOP

Catatan :

    * Setelah pelanggan melakukan proses STOP dan memperoleh notifikasi keberhasilan berhenti berlangganan dari salah satu paket, pada saat itu juga pelanggan langsung dapat melakukan registrasi untuk berganti paket yang lain.
    * Khusus bagi pelanggan yang melakukan STOP sebelum masa berlaku Paket habis (tidak ingin memperpanjang), akan mendapatkan jeda waktu untuk akses internet maksimal 1 jam dari saat pelanggan melakukan STOP sampai dengan benar-benar STOP di sistem.

Setelah sukses melakukan registrasi via SMS, pelanggan akan mendapatkan username dan password unik untuk dapat memulai koneksi melalui FlexiNet Unlimited.

Cara Login & Dial Up Number adalah dengan menggunakan username dan password sesuai dengan SMS balasan yang diterima pelanggan pada saat registrasi.

Password: telkom
Dial: #777
Username: xxxxxxxx@free


Berikut beberapa tips:
Pastikan anda mendapat sinyal telkomflexi jika tidak mendapat sinyal yang kuat coba rubah posisi tempat anda berinternet yang tadinya di kamar ya pindah ke ruang tamu kalau masih kurang kuat juga ke ruang depan/teras kalau perlu ke atas genteng..wah kalau ini terlalu extrem pokonya dapat satu bar saja sudah cukup kok buat koneksi apalagi kalau kita di areal yang ada layanan 3G atau HSDPA sudah mantaf…
Jika kita sudah dapat sinyal tapi gak koneksi juga coba di disconnnect kemudian connect lagi hingga beberapa kali hingga kita bisa connect hal ini terjadi jika jaringan lagi padat.

Walau sudah disconnect dan connect gak nyambung juga coba rubah APN nya, paket unlimited atau Volume base itu ada 2 APN (Acces Point Name) yang pertama “internet” dan kedua “telkomsel”. coba ganti APN tadi kemudian connect kembali.

Nah ini baru yang saya alami kemarin sinyal dah bagus malah mentok maklum deket BTS, walau kenanya GPRS, dirubah2 APN sudah, status sudah connect tuh, tapi pada saat browsing gak bisa juga, saya coba PING kok masih RTO (Request timed out), nah kalau masalahnya sama seperti ini coba ganti setingan DNS dari setingan depaultnya memakai 202.152.0.2 dan 202.155.14.251 dengan DNS yang lain yang konon malah bisa bikin ngebut,

berikut beberapa DNS yang bisa anda coba :
OpenDNS
* 208.67.222.222
* 208.67.220.220

telkom.net.id Daftar DNS TelkomNet
* 202.155.0.20
* 202.155.0.15
* 202.134.0.62
* 202.134.0.155
* 202.134.1.10
* 202.134.2.5
* 203.130.196.5

0 komentar: